Laatulupaus

V-S Bussipalvelut Oy:n laatulupaus

Joukkoliikennelain 48§ mukainen laatulupaus

Tarjottavat liikennepalvelut

Yrityksemme tarjoaa paikallisliikennepalveluita Turun, Helsingin ja Imatran seudulla. 

Arvojamme ovat laatu, turvallisuus, luotettavuus ja ensiluokkainen asiakaspalvelu.

Tietoa lipuista ja hinnoista löytyy kyseisen liikenteen tilaajan sivustoilta.

 

Tiedottaminen

Mahdollisista muutoksista tiedotamme osoitteessa www.vsbus.fi. 

Lisätietoja saa puhelimitse numerosta 02-2538991.

Henkilökunta

Kuljettajat, ajomestarit ja huoltokorjaamon henkilökunta ovat kokeneita alan ammattilaisia. Kielitaitoiset kuljettajamme ovat saaneet taloudellisen ajotavan koulutuksen ja he noudattavat työtavoissaan ympäristövastuullisuutta. Henkilökunnan toimintatavat heijastavat koko yrityksen arvoja ja laatutavoitteita.

Kalusto

Kalustomme koostuu laajasta valikoimasta nykyaikaisia kaupunkiliikenteen autoja. Autojen kapasiteetit vaihtelevat 10 henkilöstä aina 50 henkilöön asti. Kalustoa huolletaan ja siistitään säännöllisesti.

Asiakastyytyväisyys ja palaute

Ensiluokkainen asiakaspalvelu on yksi arvoistamme ja kannustamme asiakkaitamme aktiiviseen palautteenantoon. Asiakaspalautteet pyritään käsittelemään viipymättä ja mahdolliset korjausta edellyttävät toimenpiteet tehdään välittömästi.

Ympäristöpolitiikka

Kalustomme täyttää nykyaikaiset päästöluokitukset. Kuljettajien säännöllisellä kouluttamisella ylläpidetään taloudellista ja ympäristöystävällistä ajotapaa.

Kaluston puhtaanapidossa käytettävät aineet ovat ympäristöystävällisiä.